Публічний договір-оферта про купівлю-продаж товарів
Цей документ є офіційною публічною офертою (пропозицією) ФОП Петрук Катерина Валентинівна далі — Продавець, що адресований будь-якій фізичній особі, яка прийняла умови цього договору, далі — Покупець, щодо купівлі товарів через інтернет-сайт: https://trucare.com.ua (далі — «Сайт»).
Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Предмет договору
1.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцеві товари (натуральна косметика, засоби догляду тощо), а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити такі товари на умовах цього договору.
1.2. Умови цього договору є однаковими для всіх покупців і не можуть бути змінені індивідуально для кожного.
1.3 Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на Сайті, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. 
2. Порядок оформлення замовлення
2.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на Сайті або через повідомлення в соціальних мережах/месенджерах Продавця.
2.2. Покупець зобов’язаний надати достовірну інформацію про себе: ПІБ, номер телефону, адресу доставки тощо.
2.3. Продавець має право уточнити деталі замовлення телефоном або в листуванні.
2.4 Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
2.5 Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
2.6 
Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної  пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
3. Ціна та порядок оплати
3.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на Сайті. Всі ціни на Товари та послуги вказані на у гривнях без урахуванням ПДВ.
3.2. Оплата здійснюється шляхом: переказу на банківський рахунок ФОП
3.3. Остаточна вартість включає в себе вартість товару, вартість пакування та (за потреби) вартість доставки.
3.4 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
3.5 Вартість доставки Товару Покупець сплачує  відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
3.6 Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4. Доставка товару
4.1. Доставка здійснюється поштовими службами України (Нова Пошта, Укрпошта тощо) відповідно до вказаної Покупцем адреси.
4.2. Термін доставки складає від 1 до 5 робочих днів після підтвердження замовлення, якщо інше не вказано окремо.
4.3. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені поштовими службами.
4.4 При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника)  перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
4.5 Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/ або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
4.6 Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем. 
5. Повернення та обмін товару
5.1. Відповідно до ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів», косметичні засоби належать до товарів, що не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості.
5.2. У разі виявлення браку або пошкодження товару Покупець має право звернутися до Продавця протягом 2 днів з моменту отримання.
5.3 Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.
6. Відповідальність сторін
6.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Покупцю внаслідок неправильного використання продукції, не дотримання інструкцій чи індивідуальних реакцій організму.
6.2. У разі невиконання зобов’язань за цим договором сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
 Продавець має право:
6.3. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
 Покупець зобов'язується:
6.4 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на Сайті.
6.5 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
6.6  Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.
6.7  Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, епідемії, пандемії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
7. Обробка персональних даних
7.1. Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, контактна інформація, адреса доставки) з метою забезпечення процесу купівлі-продажу.
8. Інші положення
8.1. Усі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів або в порядку, передбаченому чинним законодавством.
8.2. Продавець має право змінювати умови цього договору в будь-який момент без попередження Покупця. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.
Реквізити Продавця
ФОП Петрук Катерина Валентинівна
ІПН: 3576410483
п\р UA203052990000026007021010097
Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК 
Телефон: +380951563003
Email: petrushka.loveart@gmail.com
Сайт: https://trucare.com.ua